国際通信を快適にするサブスクリプションサービスと、サービスの提供方法や問題への対応についてご案内します。
VPNBHは、海外のウェブサイトやサービスを利用する方、複数のデバイスで国際通信を利用する方に向けたサービスです。100か国以上・150以上の回線に対応し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用できます。同時接続台数に制限はありません。アカウントはユーザー名とパスワードで開設でき、メールアドレスは不要です。利用開始前に、プラン内容と返金条件をご確認いただけます。
回線の選び方、トラブルへの対応、情報の収集について、明確に説明することを大切にしています。
回線は地域名だけで選べるものではありません。海外のウェブサイトへのアクセス、動画配信の視聴、AI ツールの利用では、接続先の地域や回線の種類が使い心地に影響することがあります。VPNBHでは、IEPL専用回線、中継回線、直結回線を選べます。接続状況は、お使いのネットワーク、接続先のサービス、利用時間帯によっても変わります。速度が低下した場合は、まず用途に合った回線に切り替え、次にお使いのネットワークをご確認ください。一度の体験だけで、すべての回線を判断しないようにしましょう。回線の説明を見る
接続できない、接続中でもウェブページが開かない、夜間に速度が低下するといった症状では、確認すべき点が異なります。まずクライアントの状態、利用中の回線、お使いのネットワークを確認し、症状に応じてサブスクリプション情報の更新や用途に合った回線への切り替えをお試しください。ご自身で解決できない場合は、ユーザーパネルからチケットを送信してください。利用端末のOS、問題が起きた回線、エラーの状況をお知らせいただくと、原因を特定しやすくなります。トラブルシューティングを読む
VPNBHはノーログポリシーを採用し、閲覧内容を記録しません。アカウントにメールアドレスは不要です。情報は、アカウント管理、サブスクリプションの提供、必要なトラブル対応のために取り扱います。軍用レベルの暗号化で通信データを保護しますが、接続先ウェブサイトのプライバシー設定は別途ご確認ください。情報の利用方法と保存期間については、プライバシーポリシーをご確認ください。